Le maître d’hôtel, comme son nom l’indique, est en charge de la gestion de l’hôtel. Sa priorité est de satisfaire ses clients. Il doit donc en mesure de régler des problèmes et d’offrir des rabais et promotions spéciales adaptés à toutes situations particulières.
Ses services en général
Descendant de la position du majordome, le maître d’hôtel a pour but d’optimiser l’expérience de tous ses clients. Donc, il a de nombreuses responsabilités envers eux. Dans un hôtel, il accueillit les clients dans leur suite et leur faire visiter la chambre. Il gère les réservations dans des restaurants pour les clients ainsi que ses messages et ses colis. Ce personnel organise aussi les soirées privées et les événements dans l’hôtel.
Pendant un mariage
Lors d'un mariage, un des rôles plus importants est celui de
maitre d'hôtel mariage. Il est le maître de la cérémonie et se charge du bon déroulement du mariage jusqu’à la soirée. Ce professionnel doit savoir gérer la pression afin de permettre aux jeunes mariés d'être plus à l'aise et qu’ils oublient tous les tracas d’une telle organisation, et de pouvoir profité de ce moment unique en amoureux.
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